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09.12.2022
La société européenne d’e-santé Doctolib et le Wuppertal Hospital Group se sont associés pour rationaliser les soins de santé. La nouvelle de l’alliance intervient après qu’une étude de McKinsey a montré que la numérisation pourrait faire économiser des milliards au secteur allemand de la santé, dont 2,5 milliards d’euros de réservation en ligne par rendez-vous.

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Cellite clinique association des centres de santé St. Antoine et St. Joseph, MVZ Medi-Wtal (en allemand uniquement) et le fournisseur de soins de santé numériques Doctolib collaborent pour améliorer l’accès aux soins pour les patients. L’objectif est de permettre aux utilisateurs de prendre et de gérer des rendez-vous 24h/24 et 7j/7 via un portail et une application en ligne. Le service permet aux patients de s’informer sur la disponibilité des médecins et de prendre rendez-vous, modifier ou annuler un rendez-vous sans avoir à appeler le cabinet. Cela facilite également la recherche de médecins et d’hôpitaux à proximité.
Le nouveau système devrait permettre aux utilisateurs de gérer de manière proactive leurs soins de santé en quelques clics. Une fois qu’un rendez-vous a été pris, il est confirmé numériquement presque instantanément. L’Association des développeurs allemands de l’informatique de santé – bvitg eV décrit Doctolib comme “une solution logicielle qui augmente l’efficacité et la productivité d’un établissement de santé et du personnel en faisant gagner du temps et en facilitant la collaboration des médecins. Elle estime que 40 millions de patients, 100 000 médecins et 2 000 établissements de santé utilisent ce service en Europe.
Lors du lancement du système de réservation en août, le directeur général de Doctolib en Allemagne, Nikolay Kolev, a déclaré : « En tant qu’entreprise du secteur de la santé, notre priorité, avec nos partenaires, est d’alléger la charge des professionnels de santé et d’améliorer la prise en charge des patients. La coopération avec MVZ Medi-Wtal est un grand avantage pour nous et nous aidera à atteindre encore plus de patients au niveau régional. »
La directrice générale de MVZ Medi-Wtal, Miriam Pütz, a déclaré : “Nous attendions avec impatience de commencer à prendre des rendez-vous en ligne. Avec notre puissant partenaire, nous pouvons franchir une nouvelle étape vers une organisation moderne et tournée vers l’avenir.”
L’initiative d’exportation pour l’industrie allemande de la santé, HEALTH MADE IN GERMANY, est idéale pour en savoir plus sur le développement de tels partenariats. L’initiative a produit des répertoires et une vidéo sur le secteur. De plus, des associations de l’industrie de la santé numérique telles que bvitg, bitkom et NEST sont membres du groupe de travail de l’initiative et travaillent en étroite collaboration pour développer sa base d’informations.